活动当天为了不影响日常的工作，志愿者们牺牲休班时间，在团委副书记的带领下，在初春的乍寒天气下，志愿者们不畏严寒，精神抖擞，一个个着装整齐、身戴印有“以人为本微笑服务”的绶带，亲切大方，不辞辛劳地为患者答疑解惑、介绍就诊流程、各项检查布局等，句句温暖的话语犹如春风细雨，滋润了患者的心田。看到行动不便、年老体弱的老人，志愿者们便会主动上前，扶助他们到达就诊科室，使病人感受到医院的人性化、亲情化服务。
   今年的学雷锋日虽然过去了，我院全体医务人员们将会继续把这种精神带到日常的工作生活，让雷锋精神永远存在我们身边。